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新春走基层|过个“健康年”:家门口的医疗服务真方便

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1月17日上午,记者走进广州市海珠区江海街社区卫生服务中心。大厅内,各功能区域划分明确、秩序井然。医护人员正协助取号、引导就诊、解答疑惑,忙碌不停。

据海珠区江海街社区卫生服务中心主任、党总部书记、主任医师周志昭介绍,春节期间,江海街社区卫生服务中心将采取措施确保医疗服务工作正常运行。“首先我们保证有50%的医护人员留在广州过年,提供充足的人力保障。其次,发热门诊春节‘不打烊’,从年三十到初六都提供正常的诊疗服务,初三、初五提供全科门诊。第三,药物相对充足,同时为有需要的重点人群提供血氧监测的服务。最后,通过家庭医生签约服务,提早为重点人群提供健康监测服务,做到早发现、早诊断。”

在氧疗区,几位老人正在医护人员的指导下吸氧。其中一位奶奶说,自己最近还是有点咳嗽,觉得不太舒服,医生建议时常过来检查一下。“这里很方便,平日里能满足我们的一些基本需求。前一阵子疫情期间的服务,我自己感觉基本是正常的,没觉得很紧张。”问到奶奶身旁放着的指氧仪,她说:“这是刚刚社区医院送给我们的,医生还告诉了我们具体的使用方法。”

海珠区江海街社区卫生服务中心副主任、主任中医师杨水清介绍了奶奶的情况,“这个老人家年纪较大,基础疾病较多。在这次新冠病毒感染之后,遗留了一些乏力、咳嗽、气短、胸闷等症状。在我们这里,经过氧疗,加上一些中医药,再结合止咳、化痰、平喘的方法,起到了很好的疗效。”

“有没有建立健康档案?”“是否有慢性病?”街坊挂号来到家庭医生签约服务区后,工作人员会进行询问和随访,而后引导街坊到医生那里进行诊疗。诊疗过后,街坊通过手机付费。这时,自动发药设备也将药物准备好了,街坊到一楼药房就可快速取药。周志昭说:“现在就是把挂号、收费、候诊的环节缩短,延长医生就诊的时间,让我们的家庭医生有更加长的时间进行健康教育、健康干预,从而达到医防融合的目的。”据介绍,目前江海街社区卫生服务中心的家庭医生签约率,全人群在35%左右,重点人群接近60%。

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